Perguntas frequentes

Para garantir as condições do pedido, os produtos são vendidos em caixas fechadas, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas:

  • Regra Geral (Kits Renovação, Natal Encantado e Noite Feliz; Kits Alegria, Boas Festas, Churrasco, Querência e Magia do Natal; Kits Afeto, União, Amizade e Novas Façanhas): O pedido mínimo é de 4 unidades do mesmo kit. As compras devem ser feitas em múltiplos de 4 (ex: 4, 8, 12, 16 unidades).

 

  • Kit Celebração: Por acompanhar cooler, o pedido mínimo é de 2 unidades e as compras seguem em múltiplos de 2 (ex: 2, 4, 6, 8 unidades).

     

  • Kit Estrela Guia: Por acompanhar mochila, o pedido mínimo é de 3 unidades e as compras seguem em múltiplos de 3 (ex: 3, 6, 9, 12 unidades).

 

Você pode conferir a quantidade selecionada e os múltiplos diretamente no seu carrinho de compras.

Há uma quantidade mínima de kits e ela pode variar de acordo com o produto escolhido, independente se a compra é para CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica):

  • Kit Celebração: Pedido mínimo de 2 unidades (vendas em múltiplos de 2).

 

  • Kit Estrela Guia: Pedido mínimo de 3 unidades (vendas em múltiplos de 3).

 

  • Regra Geral (Kits Renovação, Natal Encantado e Noite Feliz; Kits Alegria, Boas Festas, Churrasco, Querência e Magia do Natal; Kits Afeto, União, Amizade e Novas Façanhas): Pedido mínimo de 4 unidades por modelo (vendas em múltiplos de 4).

 

Consulte o total de unidades selecionadas no ato do pedido e ajuste os itens no carrinho antes de finalizar o pedido.

Sim, você pode comprar através do seu CPF (pessoa física) ou do seu CNPJ (pessoa jurídica) de acordo com as especificações sobre o cálculo do site e pedido mínimo.

Os Kits Excelsior são entregues no endereço informado no momento do pedido. Não é possível realizar alterações após a confirmação devido ao planejamento logístico. A entrega é realizada pela nossa parceira Dinâmica Logística durante horário comercial conforme o agendamento prévio realizado.

Aceitamos as principais formas de pagamento: pix, cartões de crédito e débito (Visa e Master).

Para compras efetuadas no crédito, você pode parcelar o pedido em até 3x sem juros.

Confira abaixo as opções específicas de cada pedido:

  • Kits Natal Encantado, Noite Feliz, Alegria, Boas Festas, Churrasco, Querência, Magia do Natal, União, Amizade e Novas Façanhas: bolsa térmica (verifique o modelo e tamanho na página do respectivo kit escolhido).

Nossa equipe de relacionamento entrará em contato e agendará a data de acordo com a grade de entregas disponível para o endereço informado no ato do pedido.

Nossa equipe de relacionamento fará o contato e agendará a data de entrega para o endereço informado no ato do pedido. As entregas iniciam em 21/11/2026.

Kit Renovação

  • Material: TNT
  • Alça: 40cm
  • Conservação: até 3 horas
  • Sacola com isolamento térmico (lâmina metalizada) ideal para conservar alimentos frios ou quentes
  • Impressão em Flexografia

 

Kits Afeto e Estrela Guia

  • Material: Nylon
  • Conta com 1 alça de mão e 2 de mochila reguláveis
  • 2 bolsos de tela nas laterais e 1 bolso na frente
  • Acabamento externo: Vivo e Gorgurão
  • Fechamento em Zíper

 

Especificações Gerais – Kits Natal Encantado, Noite Feliz, Alegria, Boas Festas, Churrasco, Querência, Magia do Natal, União, Amizade e Novas Façanhas:

  • Material: Nylon
  • Alça tiracolo e alça de mão (somente nos modelos das bolsas de 13L e 14L)
  • Gravação em Sublimação
  • Acabamento externo em Vivo (bolsa 11L) ou Gorgurão (bolsa 13L)
  • Fechamento em Zíper

 

Kit Celebração

  • Material: Parede externa e interna de plástico – Livre de Bisfenol (BPA FREE)
  • Alças laterais embutidas
  • Alça de mão articulável e retrátil
  • Tampa com trava
  • Porta-copos
  • Capacidade (sem gelo): Latas de 350 ml – 18 Unidades ou Latas de 473 ml – 12 Unidades
WhatsApp